Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Servilex Empresarial · Servicios Integrales Especializados
- Domicilio: Calle F y Edmundo Carvajal, Sector El Bosque, Quito, Ecuador
- Correo electrónico: info@servilexempresarial.com
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que nos facilita a través del formulario de contacto se tratan con la finalidad de gestionar su consulta y, en su caso, prestarle los servicios profesionales solicitados (permisos de funcionamiento, asesoría societaria, tributaria o de seguros).
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento expreso, prestado al marcar la casilla de aceptación del formulario de contacto, y en su caso la ejecución de la relación contractual que se derive de su consulta.
4. Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras dure la relación con el interesado y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción legal que resulten aplicables.
5. Destinatarios
No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal.
Sí se utilizan encargados de tratamiento para medir el uso del sitio y la eficacia de la publicidad: Google Analytics 4 y Google Tag Manager, ambos de Google Ireland Limited, y de Google LLC cuando el tratamiento se produce fuera del Espacio Económico Europeo; y el píxel de Meta, de Meta Platforms Ireland Limited, y de Meta Platforms Inc. cuando el tratamiento se produce fuera del Espacio Económico Europeo. Esas salidas de datos del Espacio Económico Europeo son transferencias internacionales, y se amparan en las cláusulas contractuales tipo que cada proveedor suscribe con sus clientes.
El píxel de Meta comunica a Meta las visitas a este sitio y dos acciones concretas: el envío de un formulario y el clic en el botón de WhatsApp. Sirve para saber qué anuncios traen consultas reales. No se le envía el contenido de lo que usted escribe en el formulario, ni su nombre, ni su correo, ni su teléfono.
Ninguno de ellos se activa por defecto: sus cookies solo se instalan si usted lo acepta en el banner de consentimiento. El detalle de cada cookie está en la política de cookies.
6. Derechos de las personas interesadas
Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, escribiendo a info@servilexempresarial.com, adjuntando copia de un documento que acredite su identidad.
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control. El responsable del tratamiento es una empresa ecuatoriana, así que la autoridad competente es la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador, que atiende las denuncias por incumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y las solicitudes de los titulares: spdp.gob.ec.
Si usted reside en España, puede acudir además a la Agencia Española de Protección de Datos: aepd.es.
7. Procedencia de los datos
Los datos que tratamos proceden directamente del interesado, a través del formulario de contacto del sitio web.
8. Medidas de seguridad
Servilex Empresarial ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales que trata, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.